Hamburgs Wirtschaft boomt – finden den Arbeitgeber, der zu IHNEN passt.​

Staffnet ist der Hamburger Spezialist für die Vermittlung von kaufmännischen Fach- und Führungskräften. Unsere Kunden zählen in der Metropolregion Hamburg zu den größten und beliebtesten Arbeitgebern. Lassen Sie sich professionell und persönlich über die zahlreichen interessanten Stellenangebote bei erfolgreichen Unternehmen beraten. Im Auftrag einer unserer Kunden suchen wir aktuell:

Mitarbeiter After-Sales (m/w/d)

Referenz: 2019-8734

Unser Kunde

Das Hamburger Unternehmen kreiert, produziert und vertreibt Produkte und eigene Marken, die ihren Käufern Qualität und echten Mehrwert garantieren. 2012 gegründet, ist die Firma noch Start-up, zugleich aber bereits ein weltweit tätiges eCommerce-Unternehmen, das seine Produkte höchst erfolgreich sowohl direkt als auch an namhafte Handelsketten und große Online-Händler vertreibt. Die Produktbandbreite reicht von Sportgeräten über Lifestyle- und Gebrauchsartikel bis hin zu Fashion und Gartenmöbeln. Allen Artikeln gemeinsam sind ihre hohe Funktionalität und ein nahezu ideales Preis-Leistungsverhältnis.

Das Service-Center des Unternehmens befindet sich in Norderstedt.

Einsatzort

Norderstedt

Ihre Aufgaben

  • telefonische Kundenbetreuung und fachliche Beratung
  • Bearbeitung von Serviceanfragen und Kundenretouren
  • Beantwortung von Service e-Mails
  • Ersatzteileversand an Endkunden
  • Kontakt mit Versanddienstleistern via Telefon, e-Mail, Fax oder Onlineportal
  • Annahme von Retouren, Erfassung im Warenwirtschaftssystem und Einlagerung
  • Gutschriftenerstellung an den Kunden
  • Retourenbewertung nach B/C-Ware

Ihr Profil

  • kaufmännische bzw. logistische Kenntnisse und Erfahrung im genannten Aufgabengebiet
  • gute IT-Anwenderkenntnisse
  • strukturierte, gut organisierte Arbeitsweise
  • belastbar, schnell, akkurat
  • Teamplayer-Mentalität

Was Sie erwartet

  • Eine attraktive Vergütung angelehnt an die tariflich vereinbarten Branchenzuschläge
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Interessanter Einsatz bei unserem Kundenunternehmen und die Chance, gute Kontakte zu knüpfen
  • Eine individuelle, herzliche Betreuung und Beratung während des gesamten Einsatzes durch unser kompetentes Staffnet-Team
  • Kostenlose Lebenslaufanalyse

Interessiert?

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Persönlicher Ansprechpartner

Frau Anja Kühnbaum
anja.kuehnbaum@staffnet.de
Telefon: 040-36 00 86 28
Fax: 040-36 00 86 11
Stadthausbrücke 5 - 7
20355 Hamburg

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